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售后服务

良好的服务从设计开始,源塔供水拥有自主设计研发力量,使产品不断改良创新,从产品的制作关起保证其整体运行的可靠性,让用户用到放心满意的产品。

 7X24小时服务体系,让你在任何时候出现产品问题我们都能较快的时间为您解决,保证客户的利益;

组建一批专业团队,分别从事不锈钢水箱、二次供水设备的设计、销售、安装和售后服务;

若遇到产品的质量问题,我们可以给您退换货;

售后服务电话:028-6408-8048。

服务理念:

1. 公司项目经理为责任人,持证上岗。

2. 进场前组织现场施工人员开一次安全会议,进行安全交底,明确安全生产制度;

3. 各工种持证上岗,严禁串岗、乱岗;

4. 现场施工必须在水、电、气、吊高空坠物及高空作业等方面确保人、物、产品(质量)的稳定。

5. 现场人员必须严格遵守本公司和现场两方面规章制度;

6. 公司的制度受现场制度的约束;

7. 对违反制度的员工进行教育与处罚。

为配合业主和总承包方的安装、使用和维护不锈钢水箱,我公司备有安装说明书,以达到使用效果。

1. 我公司采用先进的加工制作工艺以保证产品安装质量。

2. 为保证安装质量,特采取以下措施:

a.与工程有关部门充分商量和协作,使各项相关工作协调运作;

b.备齐安装附件及工具设备,充实技术骨干;

c.制定水箱安装程序简图,并严格遵照执行,使整个工作有条不紊,秩序井然;

d.每道工序结束后,进行自检、互检,合格后进入下道工序;

e.在确保内在质量的前提下,搞好外观质量的控制,要避免板材在装卸和搬运过程中不得有碰划伤痕迹发生,焊斑必须清洗干净。

f.对于克服水箱渗漏通病,本公司尤为重视,采取专用水箱焊缝检漏剂做渗透初验和注水试验的双重检漏方法进行彻底检查验收,确保水箱不渗漏水。

在对贵方工程进场施工时,公司经理为该项目的负责人的同时,设现场安装施工负责人一名,技术负责人一名及安装人员数名。

现场施工人员负责:

1. 负责对安全规章制度执行的检查与监督;

2. 负责安装方案的制定,负责与业主、总承包方及监理的沟通;

3. 协助搞好各方不同意见的同一;

4. 负责现场安装、文明施工措施的落实与执行;

5. 负责产品、半成品及成品的保护。

技术负责人职责:

1. 负责现场安装技术指导;

2. 负责对产品质量的检查,工序的监督;

3. 负责现场解决在安装工程中的技术问题。

现场质量员职责:

1. 负责在安装前,对水箱半成品因运输等过程中可能引起的质量问题进行检查把关;

2. 严格监督现场施工的工作质量情况,必须按既定工艺作业;

3. 按相关的规定检查验收;

4. 半成品在安装时要采取一定的保护措施(软物保护等);

5. 安装前,质量员要对产品成品/半成品重新复查一遍。

订货须知:

1.订货时应提供水箱设备的相关设计图纸,明确水箱的外形尺寸、接管位置、管径大小,开孔方向以及水箱设备应配备的其它附件。

2.使用贮水温度4-65℃为宜。贮水温度高于此值时可于订货时提出,另行解决。

3.水箱向地面荷重应由结构设计人员核定为准。

4.用户提供的水箱接管位置恰在板缝处时,本公司需予以调整,管径不变(不另行通知用户)。

5.用户不得随意改变水箱的储液性质,如需储存耐酸、耐碱等特殊液体时,订货时应提出说明,另行解决。

6.保温水箱及开式水箱,应明确贮水温度、保温时间及热损等参数。

7.用户有其它特殊要求时,也应在订货时提出,以便于我们更好的为您服务。

产品的安装及验收:

1.安装时箱体与墙体之间留出不小于700毫米的检修通道,箱顶、箱底不小于500豪米。

2.土建施工时先做好支墩,水箱箱底单元板块之间的连接缝要座落在支墩上。

3.组装后关闭出水管和泄水管,打开过水管,边加水边检查至盛满水,二十四小时不漏水为合格。

荣誉资质

Honor

专业成就行业品质 诚信创造社会快乐

Professional achievement, industry quality, integrity, social happiness